A gyártóberendezés meglévő vagy kiegészített vezérlési, adatgyűjtési rendszerét kiegészítjük a Somatech távdiagnosztikai modullal (adatgyűjtő, adattáróló és Távdiagnosztikai rendszer), amely a Somatech zárt rendszerébe továbbítja a gépállapot alapú riasztásokat. Szakembereink folyamatosan figyelemmel követik a berendezés állapotát és feldolgozzák a riasztásokat.  

A feldolgozott riasztások és távoli diagnosztika lehetővé teszik:

• helyi karbantartó személyzet értesítését, meghibásodás elkerülését;
• szerviz szolgáltatás indítását még a megállás előtt;
• szükséges alkatrészek előkészítését, és szükséges kompetenciájú kolléga elindítását.

Hogyan juthatok hozzá?

Egy egyszerű, négy lépéses folyamatban:

• Ön jelzi, hogy mely berendezésein szeretné a Távdiagnosztikai- és távszerviz szolgáltatást
• Szakembereink helyszíni szemrevételezést követően felmérik a gyártó berendezés állapotát legyen szó új vagy régi gépről.
• Szakembereink a berendezés felépítésétől és eddigi meghibásodások adataiból meghatározzák, hogy adott berendezésre kell-e kiegészítő szenzort vagy egyéb eszközt telepíteni és javaslatot tesznek a mérhető lényegi paraméterek kiválasztására, érzékelésére, jelfeldolgozására.
• Megszületik az árajánlat, amely tartalmazza a telepítés, eszközök, távdiagnosztikai modul és utána szolgáltatás költségeit.
• Ön megrendeli és mi megyünk telepíteni, majd megkezdődik a szolgáltatás.

Futtatási környezet és ökoszisztémát is biztosítanak?

A rendszer működtetéséhez a szolgáltatás során teljeskörű szükséges futtatási környezet és ökoszisztémát is biztosítunk.

Külföldön is elérhető a szolgáltatás?

A távfelügyeleti és távdiagnosztikai szolgáltatásunk bárhol a világon elérhető, a helyszíni szerviz megjelenés a központi telephelyünktől való távolságtól függően változik.